"פול גז בניוטרל" : למה השיווק שלכם לא מביא תוצאות – ואיך אפשר לשנות את זה

פול גז בניוטרל: למה השיווק שלכם לא מביא תוצאות – ואיך לשנות את זה

אתם משקיעים ב-SEO, שולחים ניוזלטרים בקביעות, מעלים תכנים לרשתות החברתיות, מוציאים תקציבים נכבדים על קמפיינים ממומנים –
ובכל זאת, משהו לא קורה.
אין מספיק פניות. אין מספיק מכירות. במקום זה יש תחושת תסכול וייאוש.
תחושה שאתם עובדים פול גז בניוטרל.

אם אתם מרגישים ככה – אתם ממש לא לבד.

למה השיווק של עסקים לא תמיד עובד כמו שמצפים?

כי קל לנו להתפתות לפעולות מיידיות.
פוסט בלינקדאין נותן תחושת עשייה.
קמפיין ממומן על אוטומט מרגיש לנו שאנחנו עושים כל מה שאפשר.
אבל בלי אסטרטגיה שיווקית ברורה ותכנית עבודה שמבוססת עליה – השיווק שלכם נשאר בגדר ניסוי וטעייה. וזה מתיש ומתסכל.

אנחנו חיים בתקופה של עודף פלטפורמות ועודף רעש דיגיטלי – קל מאוד להתבלבל.
היום, כל עסק, קטן כגדול, חשוף למאות אפשרויות שיווקיות:
– פוסטים בלינקדאין
– קמפיינים בפייסבוק וגוגל
– וובינרים
– SEO
– ניוזלטרים
– שיתופי פעולה עם משפיענים
– תוכן וידאו
וכמובן ערוצי המדיה המסורתית – טלוויזיה, שילוט, רדיו.

הרבה מנכלים מבולבלים מההיצע הרב.
יועץ אחד אומר להם שהם חייבים קמפיין ממומן, השני אומר שהם צריכים לעבוד רק אורגני ורק בלינקדאין, שלישי אומר להם שוידאו עכשיו זה הדבר. זה ללא ספק מבלבל, בטח אם אתם לא אנשי שיווק במקצוע שלכם.

זה בדיוק ההבדל בין שיווק מבוסס אסטרטגיה לבין "שיווק מבוסס אינרציה".

מה זה שיווק מבוסס אינרציה?

– עושים מה שקל לעשות (לעלות פוסט, לשלוח מייל).
– מעתיקים טרנדים (כולם עושים טיקטוק – גם אני).
– פועלים בכיבוי שריפות (יש ירידה בפניות? בואו נעלה בחזרה מהר את הקמפיין).
– מודדים הצלחה לפי תחושת בטן – לא לפי מדידה של מטרות מוגדרות מראש.

שיווק כזה יוצר עומס, רעש במערכת, בזבוז תקציב ותחושת עייפות – בלי להביא באמת תוצאות.

למה זה כל כך מסוכן?

כי עם הזמן, העסק מפתח אמונה שהבעיה היא במוצר עצמו או בשוק – ולא בשיטה.
ואז מתחילים לנסות לפנות לקהלים אחרים, לשנות את המוצר, כשבפועל זה לא מה שצריך.
כל מה שצריך הוא לבנות אסטרטגיה שיווקית בצורה מסודרת.

אסטרטגיה שיווקית, ככה משיגים יעדים

במלה אחת – אסטרטגיה.

אסטרטגיה שיווקית טובה עונה על ארבע שאלות קריטיות:

1. מה אנחנו מנסים להשיג ומה ייחשב הצלחה?
– האם המטרה היא לייצר כמה שיותר לידים?
– האם המטרה היא להגדיל את החשיפה שלנו בקרב קהלים חדשים?
– האם המטרה היא למכור מוצר ספציפי?

לכל מטרה יש טקטיקות אחרות, קהלים אחרים, וקריאייטיב אחר. אם המטרה לא ברורה ומוגדרת מראש, כל פעולה שיווקית תהיה ירייה באפלה.
לאחר ההסכמה על המטרה, כדאי להגדיר Kpi's – Key success indicators – פרמטרים למדידה כמותית של ההצלחה. למשל:
– כמה לידים איכותיים הצלחנו להשיג
– בכמה הגדלנו את החשיפות של הפוסטים שלנו
– בכמה הגדלנו את מספר העוקבים שלנו וכדומה.

2. מי הקהל הכי חשוב לנו כרגע?
– עסק בתחילת הדרך יבחר קהל אחד להתרכז בו
– עסק ותיק אולי יבחר קהל אחר
– לא כל קמפיין צריך לדבר לכולם. להפך – ככל שהפנייה מדויקת יותר, הסיכוי להצלחה גבוה יותר.

3. מה הערך הייחודי שלנו?
– מה מבדל אותנו מהמתחרים?
– איזה צורך אמיתי אנחנו פותרים?
– האם אנחנו מדברים על התועלות הנכונות לקהל שלנו?

4. איך נכון לספר את הסיפור שלנו?
– באיזה שפה?
– באיזה סגנון גרפי?
– דרך אילו ערוצים?

אני תמיד אומרת ללקוחות שלי: שיווק חכם הוא כמו חקלאות.
צריך לזרוע, לטפח, להשקות, לבדוק מה צומח – ולהתאים את הפעולות כל הזמן.

אי אפשר "לדלג" על בניית אסטרטגיה, כמו שאי אפשר לקצור פירות בלי לזרוע קודם.

וזה לא משנה אם אתם סטארטאפ טכנולוגי, משרד עורכי דין או מפעל תעשייתי – העקרונות תמיד זהים:
– להבין לעומק את המטרות.
– למפות נכון את הקהלים.
– לזקק את המסרים.
– לבחור נכון את הערוצים.
– למדוד, לשפר ולהתמיד.

לסיכום:
אם אתם מרגישים שהשיווק שלכם לא מביא מספיק תוצאות למרות כל ההשקעה – אל תמהרו להסיק שהבעיה היא במוצר, במחיר או בשוק.
יכול להיות שפשוט הגיע הזמן לעצור לרגע, להרים מבט, ולבנות סוף סוף אסטרטגיית שיווק אמיתית.

שיווק אפקטיבי הוא צעידה מדודה ובטוחה לקראת היעדים שלכם, לא אוסף פעולות.

רוצים להפסיק לעבוד פול גז בניוטרל?

אני כאן כדי לעזור.
ביחד נבנה עבורכם אסטרטגיית שיווק שתתאים לעסק, למטרות ולמשאבים שלכם – ותביא אתכם קדימה.
דברו איתי – ונתחיל להחזיר את האנרגיה שלכם למקומות הנכונים

מהי אסטרטגייה שיווקית?

אסטרטגייה שיווקית היא מפת הדרכים שמובילה את העסק לעבר מטרותיו. היא מגדירה למי פונים, באילו ערוצים משתמשים, ואיך יוצרים ערך אמיתי שמבדל את העסק מהמתחרים. אסטרטגיה נכונה לא מסתפקת בקמפיין חד-פעמי, אלא בונה תשתית שיווקית חכמה, מדויקת ומתואמת לצרכים העסקיים והסביבתיים, כדי להבטיח צמיחה עקבית ומשמעותית.

אהבתם את המאמר?

אחת לשבועיים אני שולחת סיכום של מאמרים ורעיונות בנושאים של
אסטרטגיה, ניהול, שיווק וחווית לקוח.

לקבלת הדיוור ישירות לתיבת המייל שלכם:

רוצים לשמוע על כל מה שחדש ומעניין בתחומי השיווק וחוויית הלקוח?