איריס זרזרבסקי לוגו

מיתוג באמצעות שפה

תפריט "קסטה" איל שני

בדרך כלל אנחנו מדברים על מיתוג ויזואלי: צבעים או אלמנט ויזואלי אחר, שהם כל כך מזוהים עם המותג, עד כדי כך שאנחנו יכולים לזהות שזה המותג גם אם שמו לא יופיע. למשל: הקשתות של מקדונלדס. אבל מסתבר שאפשר ליצור מיתוג רק באמצעות שפה.

מה הביא את הסטארטפ Bird לפשיטת רגל?

חברת הקורקינטים השיתופיים Bird פושטת רגל

בסוף שנת 2023, חברת הקורקינטים השיתופיים Bird הכריזה על פשיטת רגל. החברה שהביאה את בשורת ה-micro mobility וגייסה מאות מיליוני דולרים, התרסקה. מה גרם לכישלון?

לפרסם או לא לפרסם בזמן מלחמה?

לפרסם או לא לפרסם בזמן מלחמה?
זו השאלה שהרבה חברות, מנכ"לים וסמנכ"לי שיווק עוסקים בה בתקופה הזו.
אני מביאה כאן את הניתוח שלי של מה שאנחנו רואים בגזרת השיווק והפרסום מתחילת המלחמה ואת האני מאמין שלי לגבי הפרסום בעת הזו.

הקשבתם כבר ללקוחות שלכם היום?

כל ארגון שתופס את עצמו כמוכוון לקוח, כזה ששם את הלקוח במרכז של כל החלטה עסקית שמתקבלת, חייב להקשיב ללקוחות שלו.
אלה הם ששת השלבים העיקריים שאנחנו צריכים לקחת בחשבון כשאנחנו בונים "תכנית הקשבה ללקוח" מה שקרוי גם Voice of the customer או בקיצור VOC.

כתוב את הכותרת כאן

רוצים לשמוע על כל מה שחדש ומעניין בתחומי השיווק וחוויית הלקוח?